Definities
A
B
Bureau onderzoek
Het verzamelen van informatie
uit documenten, die binnen een organisatie gebruikt worden.
Competentiemanagement
Het
vastleggen en organiseren van de competenties die de medewerkers van
een organisatie in hun bezit hebben. Gericht op het realiseren van een
zo hoog mogelijk rendement en het strategisch inzetten van de binnen de
organisatie aanwezige competenties.
Cultuur
Een gemeenschappelijk kader
binnen een groep mensen van gedrag,
waarden, symbolen, verwachtingen, aannames, handelingen die in de loop
der jaar zijn ontstaan, als antwoord op de onzekerheden die de groep in
haar omgeving tegenkomt.
D
Documentatie
onderzoek
Het verzamelen van informatie
met behulp van documenten van binnen of buiten de organisatie, die
betrekking hebben op de organisatie.
E
Effectiviteit
Het binnen
een bepaalde tijd realiseren van doelen die gesteld zijn.
Efficiëntie
Het
realiseren van gestelde doelen met de kleinst mogelijke inspanning.
F
G
H
Human resources
De
Engelse naam die
gebruikt wordt om alle medewerkers binnen een organisatie aan te duiden.
I
Implementatie
Het in-,
door- en uitvoeren van veranderingen in gedrag volgens een planmatige
manier van werken.
Innovatie
Invoering van iets nieuws of het
doorvoeren van een vernieuwing. (Zie ook Kaizen)
Innovatietest
Een test om uw vermogen om te vernieuwen te meten of onderzoeken.
Innovativiteit
Het vermogen om vernieuwend
bezig te zijn.
Interview
Het gestructureerd of uit de
losse hand verzamelen van informatie door middel van het stellen van vragen.
Investering
Geld of tijd spenderen aan
activiteiten of producten met het oog op het maken van
winst.
J
K
Kaizen
Het
Japanse
woord voor continue verbetering of het streven naar
perfectie. Binnen processen is perfectie de afwezigheid van
activiteiten die geen waarde toevoegen voor de consument.
Kennismanagement
het
vastleggen en organiseren van de kennis die een organisatie en haar
medewerkers in hun bezit hebben. Gericht op het zo effectief mogelijk
gebruiken door en verspreiden van de aanwezige kennis onder alle
medewerkers.
L
M
NDOA
Norman Dragt Onderwijskundig
Advies of Northwest Developement Officers Association of Huwelijk in
het Swahili
O
Observeren
Het bewust
en onbevangen waarnemen van situaties waarin mensen een gedrag
vertonen, dat men wil beoordelen.
Onderzoek
Het
systematisch en volgens plan verzamelen van gegevens om een gefundeerd
oordeel uit te kunnen spreken over een situatie.
Ontwerpen
Het
ontwikkelen van plannen om de productie van een systeem volgens
logische opeenvolgende stappen te laten verlopen.
Opleidingsdoelen
De
voorafgaand aan een opleiding of training vastgestelde uitkomsten in
kennis, vaardigheden en houding. Het helderst als ze gedefinieerd
worden met de werkwoorden kennen en kunnen.
Opleidingskosten
Uitgaven in
tijd en geld die gedaan worden om medewerkers nieuwe kennis of
vaardigheden aan te leren of te laten leren.
P
Persoonlijk
Ontwikkelingsplan
Plan dat een
medewerker in samenwerking met zijn leidinggevende opstelt, met als
doel het vergroten van de persoonlijke effectiviteit en verbeteren van de taak efficiëntie
gericht op de doelen van de organisatie. Q
R
Randvoorwaarden
Eigenschappen
van een situatie, die buiten de invloedssfeer liggen van de in de
situatie aanwezige personen.
S
Sociale activiteit
Het in
gezelschap van andere mensen verrichten van activiteiten of
handelingen, die gericht zijn op het contact met die anderen.
T
Training
Het
gestructureerd en georganiseerd overdragen van kennis en vaardigheden
in een speciale op die overdracht gerichte omgeving of situatie. Vaak
onder leiding van een inhoudsdeskundige of een deskundige op het gebied
van het overdragen van kennis en vaardigheden. Met als doel de te
trainen persoon meer kennis en vaardigheden te geven, zodat het werk
effectiever en efficiënter verricht kan worden.
Transfer
Het proces
waarbij tussen twee vergelijkbare, maar duidelijk verschillende
situatie overdracht plaatsvindt van kennis en vaardigheden.
U
V
Vragenlijst
Een reeks
zinnen die met het specifieke doel zijn opgesteld om informatie te
verzamelen over een bepaald onderwerp.
|
